В пространстве современного Рунета виртуальные магазины являются чрезвычайно популярным способом покупки товаров. Здесь можно купить всё, начиная от книг, одежды и бытовой техники, заканчивая дорогими автомобилями или редкими музейными экспонатами. Рынок электронной коммерции стремительно растёт, с некоторыми из его участников удаётся достигать миллионной выручки каждый год, а статистика указывает на то, что размер среднего чека онлайн-покупки и активная заинтересованность покупателей не только из крупных городов существенно возросли, а также на широкий спектр возможностей и форм оплаты и доставки.

Сегодня создать свой интернет-магазин с нуля можно самостоятельно и совершенно бесплатно, используя множество сервисов, которые помогут сделать это быстро и с быстрой отдачей. Создание собственного бесплатного интернет-магазина может показаться заманчивой идеей. Однако, в организации виртуальной торговли есть свои трудности и подводные камни. Рассмотрим подробно плюсы и минусы бесплатных интернет-магазинов, а также этапы их организации и возможные альтернативы.

Вопрос о том, можно ли создать интернет-магазин бесплатно, достаточно популярен. Если взять за основу эту идею, то не стоит забывать, что полностью избежать затрат невозможно. Оформление регистрации ИП, внесение социальных сборов и налогов, оплата труда менеджеров по продажам, поддержка ассортимента, логистика – всё это потребует финансовых затрат. В данном случае под "бесплатным" интернет-магазином подразумевается отсутствие расходов на его разработку и наполнение. Наиболее доступный путь – это использование специальных онлайн-конструкторов, которые предлагают простые и удобные инструменты для создания сайта. На выбор имеется несколько шаблонов и нужных компонентов и модулей. Особенность таких конструкторов – вы получаете бесплатный домен и хостинг, а также можете создать интернет-магазин самостоятельно всего за несколько часов.

Но, спросите вы, сможет ли такой бесплатный магазин заработать деньги? Ответ на этот вопрос неутешителен. Вероятнее всего, вновь созданный магазин будет иметь ограниченные функциональные возможности – например, вы не сможете выложить весь ассортимент. При этом у вашего магазина не будет оригинального дизайна, что приведет к ухудшению восприятия со стороны потребителя и создаст трудности в продвижении. Ещё один минус – сторонняя реклама на таком ресурсе. Доменное имя в лучшем случае будет иметь третий уровень, что негативно скажется в поисковых системах. Более того, в итоге может оказаться, что бесплатной является только демоверсия сервиса, а для дальнейшей работы потребуется приобрести выбранный пакет услуг за определенную сумму денег.

Однако, есть и более оптимальное решение – использовать бесплатное коробочное решение. В интернете представлен большой выбор CMS с открытым исходным кодом, которые могут использоваться для интернет-магазинов. Среди таких CMS можно выделить такие, как Opencart, Wordpress osCommerce, Joomla, PHPShop. Разработка проекта на их основе будет стоить недорого ($70-80), в том числе, для самой CMS не потребуется заплатить. Такой вариант не идеален – например, отсутствует техподдержка, функциональность не слишком высока, возможны проблемы с безопасностью. Однако сочетание "бесплатный движок + платный шаблон" является хорошим решением для тестовых проектов.

Создание магазина на основе бесплатных шаблонов имеет смысл только для владельцев микробизнеса, которые не имеют больших планов на будущее. Если же вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин был качественным и функциональным, то скорее всего, придется индивидуально подходить к его разработке.

Возможности создания своего собственного онлайн-магазина - это одна из самых распространенных тем в интернете в последнее время. Чтобы помочь людям определиться с выбором платформы для создания магазина, CMS Magazine и ADN Digital Studio провели исследование и сравнили различные конструкторы.

При анализе было отобрано 40 готовых шаблонов, которые были сравнены по ряду параметров. Оценивались такие характеристики, как пригодность для работы с e-commerce, возможность создавать каталоги и поддержка платежных систем. Среди отобранных платформ были такие как 1minute.website, AdvantShop, AllTrades, CartEnergy, Ecwid, InSales, Mozello и многие другие.

Аналитики оценивали несколько параметров, среди которых были домен и хостинг, создание магазина и добавление товаров, продажи и способы оплаты, продвижение и аналитика, а также цена.

Почти все платформы разрешают использовать собственный, купленный домен, однако большинство из них запрещают перенос сайта на сторонний хостинг. Оценивались возможности добавления товаров и настройка интерфейса под себя. Несколько платформ (Tilda, Diafan.Cloud, AdvantShop, Eshoper, InSales, «Мерчиум», Wix) предложили хорошие возможности оформления дизайна магазина. В отношении продаж и способов оплаты, половина платформ позволяют создать личный кабинет пользователя, вывести товарные рекомендации, оформлять скидки и дарить купоны. Почти все платежные агрегаторы (Robokassa, «Яндекс.Касса» и RBK Money) были поддержаны почти всеми платформами.

Большинство платформ обладают собственными инструментами аналитики, однако наиболее «продвинутые» платформы (AdvantShop, AllTrades, Eshoper, InSales, Webassyst, uCoz, InSales, Tilda, LPgenerator и др.) позволяют редактировать заголовки, описания, ключевые слова, метатеги, добавлять robots.txt, XML-карту сайта и т.д. то есть, выполнять SEO-оптимизацию.

Стоимость разных платформ сильно отличается друг от друга, от полностью бесплатных (All2cart, Gugx, Shopdepot.ru) до 10 тыс. руб./мес. Некоторые платформы взимают плату посуточно или зависит от объемов продаж. При этом полный список функций доступен исключительно в платной версии. Некоторые из тарифных планов не имеют ограничений по количеству добавляемых товаров.

Результаты исследования указывают на взаимосвязь между полнотой функционала и ценой за использование. Чтобы создать самый простой интернет-магазин для тестового пользования, вы можете воспользоваться бесплатными платформами. Однако, для создания более расширенных решений придется обратиться к тарифным планам, которые предполагают плату, или приобрести дополнительные модули.

Бесплатное решение: плюсы и минусы

Пользование бесплатными решениями является наиболее экономичным выбором. Вы можете самостоятельно настроить и запустить проект, не тратя денег на услуги профессионалов. Это дает вам возможность самостоятельно контролировать все процессы и вносить изменения в настройки. Однако, есть и ряд минусов, на которые стоит обратить внимание:

• низкий уровень профессионализма - конструктор не заменит опыта квалифицированного специалиста;
• шаблонность дизайна и небольшие шансы на продвижение;
• недостаточная надежность и безопасность.

В результате, вместо того, чтобы сконцентрироваться на процессах развития бизнеса и увеличения прибыли, предпринимателю приходится заниматься работой, с которой он может не справляться. Выгоднее доверить создание сайта профессионалам или воспользоваться готовыми функциональными платформами за умеренную плату. Это дает возможность организовать продажи на всей территории страны без необходимости обеспокоиваться настройкой и разработкой сайта.

Как создать свой интернет-магазин: шаг за шагом

Задумались о создании своего интернет-магазина, но не знаете, с чего начать? Мы предлагаем пошаговую инструкцию, которая поможет осуществить вашу задумку.

1. Выберите идею

Она должна быть уникальной, интересной и пользующейся спросом. Помните, что конкуренция в интернете очень высока, поэтому старайтесь выделиться.

2. Создайте товарный запас

Ищите поставщиков, которые предлагают наиболее выгодные условия сотрудничества. Расчитайте возможную цену реализации, рентабельность и прибыль. Определите свою позицию относительно конкурентов.

3. Зарегистрируйте ИП или компанию другой организационно-правовой формы, выберите систему налогообложения

4. Выберите домен и движок для сайта

Домен – это адрес магазина в сети, поэтому старайтесь сделать его коротким и запоминающимся. Название может отражать категорию продаваемых товаров или услуг. Разработайте оригинальный дизайн или приобретите готовый продукт.

5. Создайте и разместите контент

Ваши тексты должны быть уникальными, а фотографии оригинальными. Вы можете подготовить контент самостоятельно или обратиться к профессиональным копирайтерам и фотографам.

6. Разработайте схемы оплаты

Чтобы работать с клиентами по всей стране, нужно подключить возможность приема денег с банковских карт и электронных платежных систем.

7. Проработайте механизм доставки

Предложите клиентам варианты на выбор: «Почта России», EMS, СПСР и другие сервисы. Оплата может быть фиксированной или зависеть от веса/стоимости покупки. Вы можете установить сумму заказа, при которой доставка будет бесплатной.

8. Привлекайте клиентов

Контекстная реклама, SEO-оптимизация, электронная рассылка, продвижение через отзывы и рекомендации в социальных сетях – все это основные способы привлечения клиентов.

Важно помнить, что большинство пользователей интернета сегодня предпочитает мобильные устройства, поэтому ваш интернет-магазин должен быть адаптивным или иметь мобильное приложение. Это поможет привлечь и удержать больше посетителей.

Это основные шаги, которые помогут вам создать свой интернет-магазин с нуля. Время организации интернет-магазина может занять от 3 до 6 месяцев при не очень большой номенклатуре товаров.

Различные варианты

Вместо создания своего интернет-сайта, можно рассмотреть возможность продажи товаров и услуг через социальные сети или специализированные сайты-агрегаторы. Оба варианта заслуживают рассмотрения.

Продажа через социальные сети означает создание отдельной страницы в социальной сети, на которой будут размещены товары и информация о них. Кроме этого, товары могут быть продвинуты в социальной сети при помощи рекламных кампаний и партнерских программ.

Продажа через специализированные сайты-агрегаторы предполагает размещение товаров на уже существующих площадках, на которых покупатели ищут товары. Преимущества использования этих сайтов в том, что они уже имеют публику, которая заходит на сайт и ищет нужный товар, и что можно использовать рекламные и маркетинговые инструменты, которые предоставляют эти сайты.

Какую из альтернатив выбрать, зависит от многих факторов, таких как бюджет, аудитория, товары и т.д. Важно заметить, что ресурсы не исключают друг друга, а могут дополняться.

Перепродажа в социальных сетях

Самыми успешными ресурсами для продаж являются «ВКонтакте», Instagram и Facebook. Интернет-магазин может представлять собой тематическую группу или отдельную страницу, на которой вместо профиля пользователя находится информация о товарах: описание, изображения, цены и отзывы.

Преимущества:

1. Простой вход. Создание страницы или группы бесплатно и не требует навыков программирования.
2. Несколько активных каналов связи с аудиторией. Пользователи могут отправлять личные сообщения, оставлять комментарии и делать репосты.
3. Простота распространения. Обновления группы или страницы обычно сначала увидят "друзья" создателя, которые готовы поделиться со своими знакомыми. Благодаря этому можно быстро набрать большую аудиторию.

Недостатки:

1. Легкий доступ приводит к высокой конкуренции. Ограниченный функционал не дает возможности сильно выделяться среди конкурентов.
2. Аудитория ограничена пользователями социальной сети. Продвижение группы в офлайне более сложное, чем обычного сайта.
3. Невозможность удаленного приема оплаты - только наличные. Можно предложить клиентам отправлять переводы на банковскую карту организатора группы, однако это негативно сказывается на доверии к магазину.
4. Полная зависимость от социальной сети. Снижение популярности социальной сети приводит к снижению клиентов группы. Блокировка страницы означает потерю клиентов.
5. Невозможность анализировать поведение посетителей. Присутствие сайта позволяет узнать многое о своей аудитории и использовать эту информацию в маркетинговой стратегии.

Продажи через социальные сети могут быть использованы на раннем этапе для тестирования спроса. Группа также может служить еще одним каналом связи с клиентами, а не заменой продающего сайта.

Продажа товаров и услуг через сайты-агрегаторы — это отличный способ для молодых магазинов и частных лиц начать продажу в интернете. Сайт-агрегатор — это ресурс, на котором находится информация о конкретных предложениях товара или услуги из разных интернет-магазинов с категориями любой тематики, такой как одежда, украшения, бытовая техника и т.д. Агрегатор предлагает пользователю подборку товаров или услуг в соответствии с запросом и по каждой позиции представлено описание характеристик.

Ниже приведен список наиболее популярных сайтов-агрегаторов в Рунете:

• «Яндекс.Маркет». Ресурс объединяет около 15 тысяч интернет-магазинов и имеет уровень посещаемости до 1,5 миллиона человек ежедневно. Кроме того, площадка дает возможность продавать товары, не открывая сторонний виртуальный магазин, и комиссия составляет 2% от каждой сделки, а также имеется форма платы за клики. Однако данный сервис доступен только для юридических лиц.
• «Rambler.Супермаркет». Работа данной площадки похожа на сервис «Яндекс.Маркет», но имеет более маленькую аудиторию — около 120 тысяч человек в день. Плата за размещение начисляется по аукционной системе за клик, при этом стартовая цена составляет от 3 рублей.
• Robo.Market. Одно из преимуществ данного сайта заключается в том, что организовать продажу можно без открытия интернет-магазина и регистрации ИП. Компания предоставляет более 40 способов оплаты товара. Кроме того, сервис работает по всей России как с физическими, так и с юридическими лицами. Хотя это новая площадка, ее можно считать самой удобной и простой из всех перечисленных.

Работа через сайты-агрегаторы предоставляют быстрый способ начать продажу в интернете. Если у продавца имеется собственный сайт, разместив ссылку на агрегаторе, он получает объем целевого трафика при минимальных денежных затратах. Кроме того, такой ресурс повышает доверие потребителя — все продавцы, работающие на площадке, проходят проверку. На агрегатор приходят клиенты, которые уже готовы к покупке конкретного товара.

Подводя итог, можно выделить два главных правила удаленных продаж: найти выгодную нишу и правильно организовать процесс. При грамотном подходе сделать интернет-магазин онлайн можно бесплатно или с небольшими вложениями, при этом сразу выйти на аудиторию, готовую к покупке. Очень важно в этом случае подобрать ресурс с оптимальным сочетанием функциональности и цены.

Фото: freepik.com