Туляки реже стали жаловаться на банки и страховщиков
Количество жалоб от жителей Тульской области на банки и страховщиков снизилось в январе-марте 2023 года на 3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Количество жалоб от жителей Тульской области на банки и страховщиков снизилось в январе-марте 2023 года на 3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Уменьшение обращений по санкционным темам, таким как кредитные каникулы и валютные ограничения, является одной из причин сокращения жалоб на работу банков. Также наблюдается снижение жалоб на потребительское кредитование.
Количество жалоб на страховщиков уменьшилось на 25% из-за сокращения жалоб на автострахование. Однако остается высокая доля шаблонных жалоб на исправление коэффициента бонус-малус, которые недобросовестные посредники используют для мошенничества. Кроме того, число жалоб на микрофинансовые организации (МФО) выросло почти в три раза из-за увеличивающихся случаев мошенничества.
Для решения этой проблемы Банк России обязал МФО использовать как минимум три способа проверки личности заемщика. В настоящее время в Госдуме рассматривается законопроект о праве граждан вводить и снимать самозапреты на выдачу кредитов, который направлен на защиту людей от кредитного мошенничества.
Таким образом, сокращение жалоб на банки и страховщиков в Тульской области может быть связано с усилением контроля со стороны регуляторов и введением новых мер для защиты потребителей финансовых услуг. Однако количество жалоб на МФО продолжает расти, что указывает на необходимость ужесточения нормативных требований к этому сегменту рынка.
Автор: Мария Панферова
Последние новости
Суд удовлетворил иск Алексинского территориального отдела о запрете розничной торговли табачной продукции дистанционным способом
Центральным районным судом г. Тулы рассмотрено административное дело по административному иску Управления Роспотребнадзора по Тульской области в лице Алексинского территориального отдела,
Ирина Симонова провела мониторинг работ в детском саду «Баташевский»
В четверг, 1 июня, депутат Тульской городской Думы, член фракции «Единая Россия» Ирина Симонова проверила ход строительных работ в детском саду «Баташевский».
В Тульской области открылся исправительный центр
Изолированный участок центра при исправительной колонии №1 г. Донского с возможностью размещения 100 осужденных создан на базе имущества производственного комплекса «С-Пошив», специализирующегося на пошиве специальной одежды.
Роллы: Искусство вкуса и символ разнообразия
Путешествие по вкусам и традициям